Política de reembolso
En EarLux aceptamos devoluciones únicamente bajo las siguientes condiciones:
El producto debe estar sin abrir, sin usar y en perfecto estado con su embalaje original intacto. Tienes 30 días desde la recepción para solicitarla. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
Si el producto llega defectuoso o dañado, realiza un reembolso completo. Contacta con nosotros en myearlux@gmail.com con fotos o vídeo del defecto en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción.
No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o sin embalaje original.
Para iniciar cualquier gestión: myearlux@gmail.com